Možda je to do prirode određenog servisa – internet se danas vidi kao komunalna usluga, kao struja, ili voda, nešto što se podrazumeva i radi „samo od sebe“. Niko ko koristi struju ne razmišlja o tome šta je sve potrebno da bi ta struja stigla do sijalice ili utičnice, kao što niko ne razmišlja o tome kako do nas stiže pijaća voda (što me podseća na strip o Hogaru: Kad je posle osvajanja Francuske doneo kući česmu, a Helga ga pitala šta mu je to, on joj odgovara: „Ne znam. U Parizu je iz nje tekla voda.“).
Nekad davno, na svojim počecima, i internet je bio revolucionarna stvar, kao danas veštačka inteligencija. No, stvari se menjaju. A kad smo već kod toga – da li su veštačka inteligencija i internet domeni u nekakvom kontaktu? Ima li bilo kakve „interakcije“ među njima?
Najkraći odgovor je: „Ima”. Međutim, kako AI može pomoći u mnogim segmentima rada sa domenima, od njihove procene i izbora, preko upravljanja domenskim portfoliom, do njihove bezbednosti, potrudićemo se da damo i malo širi odgovor.
Veštački inteligentan izbor domena
Pr(a)va muka svakog novog (potencijalnog) vlasnika domena je kako u digitalnoj džungli izabrati pravi? LJudi najčešće kreću od ključnih reči koje opisuju njihovu delatnost i izbor prave na osnovu osećaja. Međutim, AI nije osećajan, on donosi odluke zasnovane na podacima. Naravno, budući vlasnik domena treba da mu objasni svoje aktivnosti, specifičnosti tih aktivnosti, kao i željenu publiku i njenu percepciju. A onda nastaje „AI magija”.
Kad AI alat obradi mnoštvo podataka (uzimajući u obzir čak i istorijske podatke o upotrebi domena, ako je ranije već bio registrovan), on dolazi do varijanti do kojih se „na osećaj” ne dolazi često. Rezultat? Naziv domena koji nije samo „lep na papiru”, već je i bolji za SEO i atraktivan za buduće mušterije.
Na svetskom tržištu postoje AI alati koji, nakon unošenja potrebnih informacija (o poslovanju, ciljnim grupama, ključnim rečima, dužini naziva domena, domenskoj ekstenziji…), vrše pretragu raspoloživosti željenih domena i predlažu one koji se mogu odmah registrovati. Štaviše, postoje alati koji istovremeno pretražuju i društvene mreže, omogućavajući izbor naziva domena koji može biti identičan korisničkom imenu na društvenim mrežama, što je velika prednost u onlajn brendiranju.
E sad, to je sve tako u svetu. A kod nas?
Kod nas je malo drugačije.
Koji domenski AI alati postoje za naše tržište?
Skoro svi preporučeni alati koji besprekorno funkcionišu tamo ne funkcionišu ovde. Najčešće iz dva razloga – alati ne razumeju srpski, i nemaju opciju izbora nekog od naših nacionalnih domena.
Redak izuzetak je ChatGPT sa GoDaddy-jevim dodatkom (plaginom). U ovoj „simbiozi” ChatGPT komunicira sa korisnikom na srpskom, a GoDaddy vrši pretragu slobodnih domena, bez ikakvih problema sa .rs ekstenzijom. Izgleda savršeno! Ali... samo izgleda.
Po „priznanju” samog ChatGPT-ja, ova saradnja ne daje baš najbolje rezultate, jer nazive domena generiše GoDaddy-jev algoritam koji ne razume kulturne nijanse jezika ni kontekst kao što bi ga razumeo čovek. On generiše predloge na osnovu ključnih reči i često predlaže nazive domena koji dobro zvuče i imaju potencijal za brendiranje, ali te reči u srpskom jeziku nemaju smisla.
ChatGPT pak samostalno ne pravi takve greške. On razume zahteve i sadržajno i stilski, a informacije koje mu dâ korisnik ne vidi samo kao skup ključnih reči, već ih čita kao marketinški stručnjak i neko ko poznaje kulturu i tržište u Srbiji (naravno, ako je pre toga istreniran u tom smeru). Ali, ChatGPT bez GoDaddy-jevog dodatka ne može da vrši pretragu domena.
Ima li rešenja? Ima.
Tokom „prekopavanja” interneta u potrazi za bar jednim adekvatnim alatom, iznenada se pojavio AI Domain Name Generator koji „govori” srpski, predlaže i proverava (!) dostupnost domena – uključujući .rs i .срб ekstenzije (registracija .срб domena je, doduše, 154% skuplja nego registracija .rs domena, ali je u ponudi). Ne može se sa njim „diskutovati” kao sa ChatGPT-jem, ali radi sve što treba, u skladu sa informacijama koje su mu date. Naravno, i ovde važi pravilo da je odgovor koji daje AI onoliko dobar koliko je dobar upit koji mu postavi korisnik. Kao i kod svih drugih AI alata.
AI kao vaš digitalni savetnik
Izabrali ste i registrovali domen, ne jedan već više njih. Neke koristite aktivno, neki čekaju svoj red da podrže sledeći planirani projekat, a neki... stoje, „'leba ne ištu”. Dok u nekom trenutku ne pogledate koliko ih ima i čemu služe, pa se i sami, nesigurni u svoju domensku strategiju i taktiku, ne uhvatite za glavu. Za pola ne znate šta će vam, a bar toliko vam fali za one nove ideje kojima još niste ni ime smislili. Haos. Ono nesnosno kljucanje u potiljku počinje polako da se javlja...
AI može i ovde da vam pomogne – da odlučite koje domene treba da nabavite, koje da obnovite, a koje ne. Bez previše sentimenta. AI alati mogu analizirati trendove u industriji, predviđati tražnju i pomoći vam da vodite domaćinsku politiku. Takođe, mogu da procene i vrednost nekog od vaših domena koji vam više ne treba. Naravno, za to su vam potrebni javno dostupni AI alati koji podatke sa tržišta koriste za napredne analize. Nažalost, nema informacija da su takvi AI alati kod nas dostupni.
AI kao zaštitnik domena
Koliko god se firme i pojedinci brinuli o zaštiti svojih sajtova, šifrovanju svekolike komunikacije kroz različite digitalne kanale, pa i o bezbednosti naloga na društvenim mrežama, domeni nekako prečesto ostaju po strani. Na njih se obrati pažnja tek kada nešto pođe po zlu, što nije tako retko kao što mnogi misle. Pritom, krađa domena omogućava hakerima mnogo sofisticiranije i podmuklije napade nego što je to, recimo, rušenje nečijeg veb-sajta. Srušen sajt se odmah vidi, neke druge vrste napada mesecima mogu ostati skrivene.
Da biste mirno spavali okruženi hakerima, treba da zaštitite svoj domen. Pored tri osnovne vrste zaštite koje obezbeđuje RNIDS, tu je i AI koji vam može pomoći u tome. Analizirajući saobraćaj, AI alati za nadzor mogu automatski da prepoznaju sumnjive aktivnosti oko domena, otkriju neobične obrasce ponašanja i upozore vlasnike domena na potencijalne pretnje. Štaviše, zahvaljujući mašinskom učenju, ovi alati neprestano uče i prilagođavaju se novim pretnjama, čineći vaše internet prisustvo sigurnijim.
Nek AI bude vaš saveznik u onlajn svetu
Generalno, naše domensko tržište pati od nedostataka – nedostaju podaci o prodajama, cenama transakcija, trendovima pretraga na srpskom jeziku... Posledično, nedostaju i tržišni servisi, tako da ne možemo sebi priuštiti sofisticirane AI alate koji bi bili relevantni za naše tržište. Ali, ponešto iz AI sveta ipak možemo da iskoristimo. Fokusirajmo se na to. Pritom, AI se menja neverovatno brzo. Ono što danas izgleda kao futurizam, sutra može biti standard. Zato je sada pravo vreme da počnete da istražujete kako veštačka inteligencija može postati vaš saveznik u onlajn svetu, i to baveći se onim od čega sve počinje: vašim domenom.
